本网讯:9月22日上午,校长助理张利军带领后勤保障处、保卫处相关负责人,深入东校区超市、食堂等关键服务场所开展服务保障工作专项检查,并召开现场工作会,对后续服务提升工作作出明确部署。
检查现场
在东校区超市,检查组重点查看了商品供应、明码标价、消防安全及环境卫生等情况,并对物资配送车辆行驶路线和停放地点作出明确要求。随后,检查组走进食堂各操作间、就餐区,对食材采购、加工制作、食品留样、餐具消毒等环节进行细致检查,要求食堂服务管理团队严格落实食品安全“十统一六到位”管理要求,优化菜品结构,提升服务质量,让师生吃得放心、吃得舒心。
现场检查结束后,张利军主持召开现场工作会,听取后勤保障处、保卫处有关问题落实情况的汇报,详细了解当前在设施配套、安全管理、服务保障等方面存在的难点。针对下一步工作,他提出四点要求:一是树牢服务意识,聚焦师生需求。全体工作人员要始终以师生满意度为核心,主动倾听师生诉求,将服务理念贯穿于工作各环节,切实解决师生“急难愁盼”问题;二是强化协同配合,凝聚工作合力。后勤保障处、保卫处及服务外包单位要树立“一盘棋”思想,建立高效沟通协调机制,打破部门壁垒,通力合作攻克现存问题,确保各项工作衔接顺畅;三是严守安全底线,织密安全网络。保卫处要加强校园巡逻频次与重点区域安防管控,后勤保障处要配合基建处全面排查水电设施设备等安全隐患,建立隐患台账并及时整改,为师生营造安全稳定的校园环境;四是坚持实事求是,高效推进问题解决。针对目前电动自行车充电难、直饮水机用电负荷不足、澡水计量系统不准等问题,各部门要结合实际情况分类梳理、分步推进,明确责任人和整改完成时限,确保问题件件有落实、事事有回音,以优质服务保障东校区各项工作平稳有序开展。